Démarrer avec Jiraha

1. Recevoir vos accès

Une fois votre devis accepté, nous créons l’instance de votre cabinet et vous transmettons trois informations :

• l’adresse de votre cabinet, de la forme https://votre-cabinet.jiraha.ma ;
• votre identifiant : votre adresse électronique ;
• un mot de passe provisoire, valable pour la première connexion seulement.

2. Première connexion

1. Ouvrez l’adresse de votre cabinet, puis saisissez votre identifiant et le mot de passe provisoire.
2. Choisissez votre mot de passe définitif. Il doit comporter au moins 12 caractères, dont une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
3. Configurez la double authentification (étape suivante) : elle est obligatoire pour les praticiens.

3. Double authentification

À la connexion, Jiraha vous demande, en plus du mot de passe, un code à 6 chiffres généré par une application sur votre téléphone. Un mot de passe dérobé ne suffit donc pas pour accéder aux dossiers.

1. Installez sur votre téléphone une application d’authentification : Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou FreeOTP.
2. Dans l’application, ajoutez un compte et scannez le code QR affiché à l’écran. Si la caméra refuse, choisissez « Impossible de scanner ? » et saisissez la clé affichée.
3. Recopiez le code à 6 chiffres que l’application affiche, puis cliquez sur Soumettre.

4. « Se souvenir de moi »

La case « Se souvenir de moi », cochée par défaut sur l’écran de connexion, évite de ressaisir le mot de passe et le code plusieurs fois par jour.

• Cochée : la session reste ouverte même si vous fermez le navigateur, jusqu’à 5 jours sans utilisation et 45 jours au plus. C’est le bon choix sur votre ordinateur.
• Décochée : la session se ferme avec le navigateur, et au plus tard après 12 heures d’inactivité. C’est le bon choix sur un poste partagé, comme celui de l’accueil.

5. Informations du cabinet

Dans Configuration → Informations du cabinet, renseignez le nom du praticien, l’adresse, les coordonnées et l’ICE du cabinet. Ces informations forment l’en-tête de tous vos documents imprimés : ordonnances, certificats, comptes rendus et factures.

6. Comptes du secrétariat

Dans Configuration → Comptes, créez un compte pour chaque personne du secrétariat. Chacune reçoit un mot de passe provisoire à changer à sa première connexion.

Le rôle secrétariat gère l’agenda, la salle d’attente et les fiches patients. Les finances et la configuration restent réservées au praticien.

7. Établissements et modèles

• Configuration → Établissements : les cliniques et lieux où vous consultez et opérez. Chaque rendez-vous y est rattaché.
• Modèles d’ordonnance, de CR opératoire, de CR d’examen paraclinique et de certificats : vos textes habituels, à reprendre en un clic lors de la rédaction.

8. Vos patients

Deux possibilités :

• Importer votre fichier existant : dans Configuration → Imports, téléchargez le modèle CSV, complétez-le avec vos patients, puis importez-le. Les établissements et les actes s’importent de la même façon.
• Créer les patients au fil de l’eau : bouton Nouveau patient depuis le tableau de bord ou la liste des patients.

Un patient qui n’est plus suivi s’archive depuis sa fiche : il disparaît de la liste sans que son dossier soit effacé, et se restaure depuis le bouton Archivés.

9. Premier rendez-vous

1. Depuis le tableau de bord ou l’Agenda, cliquez sur Nouveau RDV : patient, date, établissement, consultation ou intervention.
2. À l’arrivée du patient, le secrétariat le place en salle d’attente ; le statut et le paiement se suivent depuis le tableau de bord.
3. Pendant la consultation, le praticien complète le dossier : antécédents, examens, compte rendu.

10. Ordonnances et documents

Depuis la fiche du patient, rédigez une ordonnance (à partir d’un modèle si vous le souhaitez), un certificat ou un compte rendu. L’aperçu s’ouvre dès l’enregistrement : Imprimer au format A4, ou Enregistrer en PDF.

Les pièces reçues (radiographies, comptes rendus externes) se déposent dans l’onglet Documents du patient et se rattachent, si besoin, à l’examen concerné. Chaque fichier est chiffré, et chaque ouverture est inscrite dans le journal des accès.